今天上午一早起床,還是如往常一樣作息--- 刷牙、洗臉、吃早餐、上班。唯一差別的是:帶著惺忪的睡意起床!
原來是昨晚想著今天上午上班時要如何應對稽核單位,直到凌晨兩點多還無法入眠. 雖然當下一直提醒自己,要有充足的睡眠才有清楚的頭腦與同仁對談, 不要想事情、要早一點睡. 但無奈何我只是一個平凡人,無法瞬間做到諸事皆空的境界, 才會因為小事而影響到個人的情緒許久.
上午談話過程時,雖然氛圍都還不錯,沒有針鋒相對或惡言相向,但只能算是暫時告一個段落,因為還有執行單位沒有談定. 由於執行單位窗口忙碌,一直無法敲定時間,所以只能把煩惱留待明天繼續解決. 今天只希望晚上就寢時能夠好好地睡一覺.
先前的工作性質偏重於技術, 處理對象主要是針對「事」;目前的工作屬性偏重在溝通協調上, 處理對象主要是針對「人」部分. 兩者相互比較時才發現: 對人比對事還難處理.
畢竟技術是冷冰冰的,對或錯還很明顯,也不用擔心會有情緒化反應. 但人心卻是很難掌控, 每個人觀念、想法都不同,再加上職場層級關係也要顧及, 變數實在是太大.
故工作上有時還需要運用策略及手段,合縱或連橫的方式與相關單位合作,強化自己的戰力,避免孤軍奮戰,藉此達成任務與目標.
難怪仿間與職場相關的書籍還頗多, 像"如何與上司及同僚相處、職場生存保位戰、人際關係、溝通技巧"等, 果然是:「 職場如戰場」!
雖說如此,但個人操守與心存善念, 卻是我一直秉持的工作原則!!!
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